„Den Titel des Service-Champions im zehnten Jahr nacheinander verliehen zu bekommen, ist für uns ein besonderes Zeichen der Anerkennung und zeigt, wie stark sich die Leipziger Messe Unternehmensgruppe im vergangenen Jahr – und in der gesamten letzten Dekade – entwickelt hat. Es macht uns stolz zu sehen, dass unsere Aussteller, Kunden und Partner unsere Expertise als Dienstleistungs-Unternehmen in der Messebranche wertschätzen. Wir investieren kontinuierlich in innovative Konzepte, in nachhaltige Messeerlebnisse und das zahlt sich aus“, erklärt Geschäftsführer Martin Buhl-Wagner.
„Diese Auszeichnung gehört vor allem unseren Mitarbeitern, die die Leipziger Messe Unternehmensgruppe nicht nur aktiv gestalten, sondern jeden Tag mit Leben füllen und weiter voranbringen“, freut sich auch Geschäftsführer Markus Geisenberger über die erneute Auszeichnung. „Unser Bestreben ist es, unseren Besuchern und Ausstellern das bestmögliche Messe-Erlebnis zu bieten. Dafür arbeiten wir gemeinsam an der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Service- und Produktpalette, an neuen Formaten und Angeboten – und das zahlt sich aus.“
Das Ranking der ServiceValue GmbH wird jährlich im Auftrag der Tageszeitung DIE WELT in Kooperation mit der Goethe-Universität Frankfurt am Main durchgeführt. Die Studie untersucht den erlebten Kundenservice und betrachtete in diesem Jahr 5.096 Unternehmen aus 420 Branchen. Im Service-Ranking wurden die zwölf größten deutschen Messeunternehmen bewertet und verglichen.